[Abstract]
More About Stephen Drazhev
Цел и задачи, поставени в доклада:
· Европейското/Световно Интернет пространство
o Анализ на фирмите, имащи достъп до Интернет
o Анализ на фирмите, имащи собствен Web-сайт
· Платформи за създаване на фирмени сайтове
o *.eu Домейни
o Разходи за създаване на фирмен сайт
o Програми-генератори на фирмени сайтове
o Разходи за поддържане на фирмени сайтове
· Office Live Small Business (OLSB) – безплатно решение за „летящ старт”
o Три нива на създаване на сайт: Базисен (безплатен); Essentials, който включва управление на бизнес контаките и споделяне на документи; Премиум (Premium)- допуска работа на повече потребители, управление н апроекти и др. инструменти;
o Фирмен маркетинг чрез Интернет; електронна поща
o Електронно общуване и споделяне на информацията между служители и клиенти в Интернет
o Защита на фирмената информация в Интернет
o Възможности за банкови разплащания в Интернет
Интернет
пространството и малкия бизнес
Microsoft
Най-печалившите пазарни сегменти за малкия бизнес:
· eBay drop-off sites
· Search engine optimization and Internet marketing
· Performance apparel
· Niche health and fitness
· Technology security consulting
· Services/products for Hispanic-market
· Small Business Research Board / Business Today
· Selected Results of National eCommerce Study
ТАБЛИЦА 1. Брой Web-сайтове на
регистрирани малки компании,
Източник: Small Business
Research Board, САЩ, Август, 2007
|
бр. сайтове |
Процент |
|
нямат |
42,70% |
|
1 |
47,30% |
|
2-5 |
7,00% |
|
6-10 |
2,10% |
|
Над 10 |
0,90% |
ТАБЛИЦА 2. Процент на стоките и
услугите, предоставяни по Интернет, отнесен към процента на малките компании с Web-сайтове
Източник: Small Business
Research Board, САЩ, Август, 2007
|
не се предлагат |
68,00% |
|
1-10% |
9,10% |
|
11-25% |
7,90% |
|
26-50% |
5,60% |
|
51-75% |
2,60% |
|
76-99% |
2,10% |
|
100% |
4,70% |
ТАБЛИЦА 3. Процент на
нарастване на продажбите по Интерент през следващите 12-24 месеца, очакван
от малките компании
Източник: Small Business
Research Board, САЩ, Август, 2007
|
Нарастване |
29,20% |
|
Бе
промяна |
67,50% |
|
Намаляване |
3,30% |
Източник: Estimated
Quarterly U.S. Retail E-commerce Sales as a Percent of Total Quarterly Retail
Sales:
4th Quarter 1999–2nd Quarter 2007
http://www.census.gov/mrts/www/data/html/07Q2.html
Microsoft
Office Live като платформа за изграждане на фирмен сайт
Microsoft
(МС) Office Live е палтформа за Интернет-базирано обслужване на малкия
бизнес. Предполага се, че във фирмата разполагат с компютри и Интенрет достъп.
Фирмата МС позволява безплатно изграждане и поддържане на фирмен сайт. Така
дадена компания се осовобождава от задължението да закупи Интернет сървер, да
изгради сложна инфрастуктура и наеме професионален технически екип за
поддържането й. Платформата на МС включва регистрацията на безплатен домейн,
лесни за ползване инструменти за изграждане сайта стъпка по стъпка (без дори да
познавате HTML), Web-хостинг,
електронни пощенски адреси и маркетингови технологии.
Обемът на сайта е 500 мегабайта. Но заедно с това МС ви позволява да
ползвате и безплатната услуга, наречена Web-пространство
– (адрес от вида: ... spaces.live.com) с обем от 6 гигабайта. Ако добавим и над
1000 предварително подготвени и достъпни бизнес-приложения, то картината която
се очертава е толкова добра, че се сещаме за фразата: ”-Няма безплатен
обяд...”. Истината е, е под натиска на все по-масираното присъствие на Google и Yahoo,
Microsoft стартираха
кампания за тяхното изтласкване от Интернет пазара. А дори и в САЩ, където
Интернет е толкова достъпна технологии, се оказва, че над 50% от фирмите нямат
собсвен Web-сайт
(някои изследователи дори твърдят, че този процент при малките фирми достига
дори 75!).
Използвани източници
2. 10 Easy Ways to Grow Your Web Site –
www.microsoft.com/smallbusiness/resources/marketing/online_marketing/10_steps_to_getting_links_to_your_site.mspx
3. Microsoft Small Business Center - www.microsoft.com/smallbusiness/hub.mspx
4. Office Live Small Business (OLSB)
5. Better Business Bureau - www.bbbonline.org
6. eMarketer - www.emarketer.com
7. PayPal - www.paypal.com
8. Other Sources of Business Information
9.
eBay
Trends
National
Dialogue on Entrepreneurship
Pew Internet
and American Life Project
Small Business
Administration Office of Advocacy
Small
Business Computing
Small
Business Trends Blog
Business
Opportunities Weblog
10.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Сценарий за създаванена фирмен сайт със средствата на Microsoft Office
Live
· Стъпка 1: Стартиране на Office Live Small Business (OLSB)
Фигура
П.1. Създаване
на на личен идентификатор
(Windows Live ID),
асоцииран с вашия e-mail -
адрес
· Стъпка 2: Регистрация; Създаване на личен идентификатор (Windows Live ID), асоцииран с вашия e-mail - bg.firm@mail.bg; попълване на ваши лични данни (име, страна, година на раждане)
· Стъпка 3: Потвърждаване на това, че имейл адресът (например, bg.firm@mail.bg) е ваш или активиране на регистрацията
Вие успешно потвърдихте
имейл адреса, който използвате като вашия Windows Live ID: bg.firm@mail.bg
Alex
Stefanov
Дата на
регистрация: 08 Април 2008 г. Годишнина – {0} години! Годишнина – {0} години!
Страна/регион: България
Дата на раждане: 01 Януари 1974 г. 
Честит рожден ден! Остават {0} дни до вашия рожден
ден! Остава един ден до вашия рожден ден!
Информация за
възстановяване на паролата
Парола: ******
Въпрос: Name of first pet
Алтернативен имейл
адрес: Без
информация
·
Стъпка 4: Два основни вида сервиз: ваше
лично Web-пространство
– (адрес от вида: ... spaces.live.com) или бизнес сайт, създаван от адрес: http://smallbusiness.officelive.com/Home
Фигура
П.2.
Начална
(Home) страница на Office
Live Small Business
·
Стъпка 5: От страницата за създаване на
фирмен сайт кликваме на Get Online
·
Стъпка 6: Organization
name: Въвеждаме име на фирмата, което ще се използва като част от Web-адреса: BulTrade
·
Стъпка 7: Type
of organization: Избираме
от списък вида на дейност, например – Consumer Goods (поребителски
стоки)
·
Стъпка 8: Автоматично създаване на Web
сайт адрес http://BulTrade.Goods.officelive.com
Фигура
П.3. Въвеждане
на наименование на фирмата, което ще се използва за създаване наименование на
домейна (Primary Domain
в Office Live Small Business)
·
Стъпка 9: Кликнете на <Create a business Web site>
Фигура П.4. Начална страница за
администриране на фирмения сайт
·
Стъпка 10: Кликнете на <Design your Web site>
·
Стъпка 11: Отваря се нов прозорец с два
под-прозореца:
§ Дизайн на сайта (Site
Designer)
§ Редактор на страниците (Page
Editor)
·
Стъпка 12: От Site
Designer избираме Style
и променяме визията
на сайта; Color-Spicy - цветовото
оформление и Theme – за
илюстрация/снимка в началото на страницата
Фигура П.5. Избор на тема и илюстрация към
темата
(Строителство,
снимки от 1 до 5)
·
Стъпка 13: Редактиране съдържанието на
дадена страница - Page Editor
Фигура П.6. Въвеждане на текст и илюстрации в
Web-страницата
·
Стъпка 14: За добяване на наши илюстрации,
снимки на продукти/клиенти, инсталираме на локлания компютър програма за
отдалечено изпращане на графически файлове (Uploading). След инсталиране на програмата,
потребителят може да добавя графическифайлове в сайта си.
Фигура П.7. Добавяне и редактиране на
графически файлове
·
Стъпка 15: Добавяне на нови страници във
фирмения сайт чрез избор от 13
типизирани страници. На Фиг.П.8 се илюстрира процеса на създаване на страница “Информация за нас” (About
Us)
Фигура П.8. Добавяне на страница “Информация за нас”,
ползвайки шаблон
(примерна страница About Us)
·
Стъпка 16: Добавяне на програмни модули
във фирмения сайт чрез избор от меню.
Системата ни позволява да вмъкнем автоматично програмен код на място, избрано
от самите нас. На фиг. П.9 е показано разнообразието от видове програмни
модули.
Фигура П.9. Добавяне на програмни модули в страницата
· Стъпка 17: Добавяне на форматирани таблици с фирмени данни. НА фиг. П... се илюстрира процесът на създаване на сравнителна таблица за продуктите, предлагани в Интернет от дадена фирма.
Фигура П.10. Добавяне на форматирани таблици в
дадена фирмена страница
· Стъпка 18: Добавяне на ключови думи и създаване на промоционална кампания за дейността, извършвана от дадена фирма в Интернет.
Фигура П.11. Web-страница за стартиране на
промоционални кампании в Интернет
· Стъпка 19: Добавяне на adManager
Фигура П.12. Web-страница за
· Стъпка 20: Анализ на посещаемостта на вашите страници в сайта
Фигура П.13. Web-страница за отчитане на
трафика/посещаемостта
· Стъпка 21: Добавяне на бизнес документи (писма, таблици, фактури,...)
· Стъпка 22: Добавяне на фирмен календар, документи, свързани със дневен ред на заседания, срещи...
· Стъпка 23: Съвместно използване (споделяне) на бизнес документи (писма, таблици, фактури, ...)
·
Стъпка 24: Създаване и динамично
поддържане на фирмен електронен дневник (блог)
Enterprise broadband adoption is highest in Sweden (89
percent); Finland (89 percent); Spain (87 percent); and France (86 percent).
Broadband access is lowest among enterprise businesses in Poland (46 percent);
Cyprus (55 percent); Lithuania (57 percent); and Latvia (59 percent).
|
European Internet Access by Households and
Enterprises, Q1 2006 (%) |
||||
|
|
Proportion With
Internet Access |
Proportion With
Broadband Connection |
||
|
|
Households |
Enterprises |
Households |
Enterprises |
|
EU25 |
52 |
94 |
32 |
75 |
|
Belgium |
54 |
95 |
48 |
84 |
|
Czech Republic |
N/A |
95 |
N/A |
69 |
|
Denmark |
79 |
98 |
63 |
83 |
|
Germany |
67 |
95 |
34 |
73 |
|
Estonia |
46 |
N/A |
37 |
N/A |
|
Greece |
23 |
N/A |
4 |
N/A |
|
Spain |
39 |
93 |
29 |
87 |
|
France |
41 |
94 |
30 |
86 |
|
Ireland |
50 |
94 |
13 |
61 |
|
Italy |
40 |
93 |
16 |
70 |
|
Cyprus |
37 |
86 |
12 |
55 |
|
Latvia |
42 |
80 |
23 |
59 |
|
Lithuania |
35 |
88 |
19 |
57 |
|
Luxembourg |
70 |
93 |
44 |
76 |
|
Hungary |
32 |
N/A |
22 |
N/A |
|
Malta |
N/A |
N/A |
N/A |
N/A |
|
Netherlands |
80 |
97 |
66 |
82 |
|
Austria |
52 |
98 |
33 |
69 |
|
Poland |
36 |
89 |
22 |
46 |
|
Portugal |
35 |
N/A |
24 |
N/A |
|
Slovenia |
54 |
96 |
34 |
75 |
|
Slovakia |
27 |
93 |
11 |
61 |
|
Finland |
65 |
99 |
53 |
89 |
|
Sweden |
77 |
96 |
51 |
89 |
|
United Kingdom |
63 |
92 |
44 |
77 |
|
Iceland |
83 |
99 |
72 |
95 |
|
Norway |
69 |
94 |
57 |
86 |
|
Notes: |
||||
|
Source: Eurostat, 2006 |
||||
·
The data are
from a survey conducted in households with at least one person aged 16 to 74
during Q1 2006. Households were asked about Internet access by any member of
the household at home and Internet use at the home and other locations. The
enterprise data are part of a survey conducted with businesses employing at
least 10 people in January 2006. Activities covered manufacturing,
construction, distributive trades, hotels and accommodation, transport and
communication, real estate, renting and business activities, motion picture and
video activities, and radio and television activities.